Osnovna svrha ove službe je pružanje potpore na raznim područjima informacijske infrastrukture sveučilišta:
- održavanje i planiranje računalne i mrežne opreme kao i nabavka programske podrške
- projektiranje i održavanje središnje Web usluge sveučilišta
- održavanje računalnih i mrežnih usluga koje su bitne za funkcioniranje informacijske infrastrukture
- administriranje korisnika
- koordinacija rada sa CARNet-om
- koordinacija rada sa SRCEM
- planiranje i nadzor sigurnosti informacijske infrastrukture
- korištenje IKT-a u obrazovnim i poslovnim aktivnostima
- videokonferencijski prijenos
- organiziranje i provođenje antivirusne zaštite
(Prema članaku 54. Statuta Sveučilišta u Dubrovnik Centar za informatičku potporu održava CARNet-čvorište, lokalne mreže i računala u svim ustrojbenim jedinicama Sveučilišta. Taj Centar obavlja koordinaciju poslova i nadzor ispravnog funkcioniranja cijeloga informatičkog sustava, te skrbi o uvođenju novih informatičkih tehnologija.)