CIP

Česta pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o prijavi, e-mailu, mreži i podršci.

Kako promijeniti lozinku AAI@EduHr računa?

Lozinku promijenite putem službene stranice login.aaiedu.hr/promjenazaporke. Ako sumnjate da ju je saznala druga osoba, promijenite je odmah.

Kako se povezati s mrežom eduroam?

Preuzmite službeni instalacijski program, odaberite Sveučilište u Dubrovniku i prijavite se svojim AAI@EduHr identitetom.

Gdje mogu preuzeti Microsoft Office?

Prijavite se na portal Microsoft 365 svojim AAI@EduHr računom. Mogućnost instalacije ovisi o licenci dodijeljenoj vašem računu.

Kako pristupiti e-kolegijima u Merlinu?

Otvorite moodle.srce.hr, odaberite prijavu putem sustava AAI@EduHr, a zatim Sveučilište u Dubrovniku.

Kako prijaviti kvar ili zatražiti podršku?

Otvorite zahtjev na helpdesk.unidu.hr te navedite opis problema, uređaj i lokaciju. Ako je nastava ili druga važna aktivnost u tijeku, istaknite to u naslovu zahtjeva.

Mogu li proslijediti studentski e-mail na privatnu adresu?

Ne. Automatsko prosljeđivanje na vanjske adrese blokirano je sigurnosnim pravilima Sveučilišta.